Συχνές ερωτήσεις

Το κατάστημα μας βρίσκεται στην περιοχή Καλλιθέας Αττικής ,Λεωφόρος Ελευθερίου Βενιζέλου 291, ΤΚ. 17674

Τηλ επικοινωνίας 2109568051-2117107864

Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν ως εξής:

1. Να επισκεφθείτε το κατάστημά μας, Καλλιθέα-Λεωφόρος Ελευθ.Βενιζέλου 291 -ΤΚ 17674

2. Μέσω αποστολής email στην εταιρείας μας : info@epiplostar.gr

3. Τηλεφωνικά στο 2117107864-2109568051

4. Online μέσω της ιστοσελίδας μας: www.Epiplostar.gr

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται πάντα από το είδος καθώς και το μέγεθος της κάθε παραγγελίας. Ο μέσος χρόνος παράδοσης των επίπλων μας είναι περίπου 25-30 ημέρες ή μπορούν να παραδοθούν σε χρόνο που εσείς θα μας υποδείξετε εφόσον πρόκειται για μεγαλύτερο διάστημα.

Τα προϊόντα που εκτίθενται στην έκθεση μας μπορούν να παραδοθούν άμεσα!

1.Παραλαβή από το κατάστημά μας.

2.Παράδοση με δικό μας συνεργείο, εξιδεικευμένους συνεργάτες μας, στο χώρο σας!

3.Παράδοση μέσω πρακτορείου επιλογής σας ή κατόπιν συνεννοήσεως κάποιου πρακτορείου που θα σας προτείνουμε. (Χερσαία και Νησιωτική Ελλάδα)

Ασφαλώς και μπορείτε ,εφόσον υπάρχει η δυνατότητα να γίνει (εξαρτάται το προϊόν). Εκτός των προκαθορισμένων διαστάσεων και σχεδίων, παρέχεται η δυνατότητα, το σχέδιο και η διάσταση να κατασκευαστεί σύμφωνα με τις ανάγκες του χώρου σας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε και την απόχρωση του ξύλου μέσα από χρωματικές παλέτες. Το ίδιο ισχύει και για τα υφάσματα των καναπέδων ή των ντυμένων κρεβατιών όπου μπορείτε να διαλέξετε ύφασμα ανάμεσα από πολλές διαφορετικές συλλογές αποχρώσεων και υφών.

Ασφαλώς και μπορείτε εφόσον προηγηθεί επικοινωνία και κανονιστεί ραντεβού άλλη ώρα, εκτός του προκαθορισμένου ωραρίου, ώστε να μπορέσετε να εξυπηρετηθείτε  

Τα έπιπλα μας δεν χρειάζονται σχεδόν καθόλου συναρμολόγηση αλλά όπου είναι απαραίτητο ,γίνεται από τους έμπειρους συνεργάτες μας χωρίς καμιά επιπλέον χρέωση. Για την μεταφορά και παράδοση εκτός του Λεκανοπεδίου αλλά εντός της Αττικής το κόστος διαμορφώνεται ανάλογα την χιλιομετρική απόσταση και επιβαρύνει τον πελάτη (μεταφορά με δικό μας συνεργείο ) Για την υπόλοιπη Ελλάδα , η αποστολή πραγματοποιείται μέσω μεταφορικών εταιρειών ή πρακτορείων μεταφορών επιλογής του πελάτη, όπου η εταιρεία μας Εpiplostar αναλαμβάνει δωρεάν την συσκευασία-αμπαλάζ και την μεταφορά των προϊόντων ως την έδρα της μεταφορικής εταιρείας . Τα μεταφορικά έξοδα ,η παράδοση των προϊόντων καθώς κι η πιθανή συναρμολόγηση επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη. Επίσης όπου απαιτείται χρήση ανυψωτικού μηχανήματος (δυσκολία ανάβασης σε όροφο ) γίνεται με επιβάρυνση του πελάτη .Παρέχεται και η δυνατότητα παράδοσης με δικά σας μέσα κατόπιν συνεννόησης!

Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

1. Μετρητά κατά την παραγγελία σας στο κατάστημα

2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

3. Μέσω πιστωτικής κάρτας ως και 3 άτοκες δόσεις

4. Μέσω ΤΒΙ Βank από 3 ως 60 δόσεις